Wat zijn de levertijden?
Wij leveren doorgaans binnen 10 werkdagen.
Hebben jullie een showroom?
Ja zeker, aan de Doejenburg 205A in Maurik!
Is het mogelijk om rembours te betalen?
Dat is mogelijk. U kunt op de winkelwagenpagina kiezen voor een aanbetaling vooraf en het resterende bedrag contant bij levering voldoen.
Wat is jullie retourbeleid?
Omdat veel producten op maat worden gemaakt, gelden aangepaste retourvoorwaarden.
Hoe plaats ik een bestelling?
U kunt eenvoudig uw gewenste boxspring of accessoire selecteren, de gewenste opties kiezen en vervolgens afrekenen via de webshop.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
In veel gevallen is wijzigen nog mogelijk zolang de productie nog niet is gestart. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, direct na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met de details van uw bestelling.
Kan ik een boxspring volledig naar wens samenstellen?
Ja, veel van onze boxsprings worden op maat samengesteld. U kunt onder andere kiezen uit verschillende afmetingen, stoffen, kleuren, hoofdborden en matrassen.
Hoe lang duurt de levering?
Wij leveren doorgaans binnen 10 werkdagen. In drukke periodes of bij maatwerk kan dit iets afwijken.
Wordt mijn bestelling gemonteerd?
Montage is bij bepaalde producten mogelijk. Indien montage van toepassing is, wordt dit duidelijk vermeld bij het product of tijdens het bestelproces.
Hoe word ik geïnformeerd over de levering?
Zodra uw bestelling ingepland is voor levering, ontvangt u van ons bericht met verdere informatie over de bezorging.
Leveren jullie ook in België?
Ja, wij leveren ook in België. Neem gerust contact met ons op voor de actuele bezorgmogelijkheden en voorwaarden.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren de betaalmethoden die tijdens het afrekenen op de webshop worden weergegeven, zoals iDEAL en andere beschikbare opties.
Kan ik in termijnen of met aanbetaling betalen?
Voor bepaalde betaalopties is een aanbetaling mogelijk. Neem gerust contact met ons op als u meer wilt weten over de beschikbare betaalmogelijkheden.
Krijg ik garantie op mijn aankoop?
Ja, op onze producten geldt garantie op fabricage- en constructiefouten. De exacte garantietermijn en voorwaarden kunnen per product verschillen.
Wat valt er onder de garantie?
De garantie dekt fabricagefouten en constructieve gebreken bij normaal gebruik. Slijtage, schade door verkeerd gebruik of onjuist onderhoud valt hier niet onder.
